Засега няма потвърждение, че проблемите в трите държави са резултат от хакерска атака. Причините се разследват.
В Швеция веригата Coop съобщи пред вестник Aftonbladet, че са засегнати шест нейни магазина. От ICA също потвърдиха за проблеми с хладилните и фризерните системи в ограничен брой обекти.
Нидерландската търговска група Ahold Delhaize съобщи за „IT инцидент“, който е засегнал хладилното оборудване в десетки супермаркети в Белгия и Люксембург.
Говорителят на компанията Сара де Местер потвърди, че температурите в охладителните системи са се повишили. Причините за случилото се се изясняват.
Според белгийския вестник Le Soir сред засегнатите обекти са пет магазина Spar, няколко търговски обекта Shop & Go към бензиностанции Q8 и по-малки супермаркети Proxy Delhaize.
„Започнахме да мобилизираме техници в 1 часа през нощта. Прекарахме цялата нощ и сутринта в изключване на засегнатите инсталации от мрежата“, каза пред изданието Стефан Муланс, изпълнителен директор на компанията за хладилни системи Sabcobel.
Предишната атака във Франция причини огромни загуби
Новите инциденти идват само седмици след мащабна кибератака срещу супермаркети във Франция.
През октомври френската полиция съобщи, че хакери са поели контрол над охладителното оборудване в до 700 магазина. Сред засегнатите вериги са Intermarché, Coopérative U, Carrefour, Leclerc и Monoprix.
Нападателите са променяли дистанционно настройките на хиляди хладилници и фризери. В някои случаи температурите са били повишени от минус 27° до над 50°.
Хакерите са изключвали алармените системи, преди да променят термостатите или да удължат с часове програмите за размразяване.
В резултат супермаркетите са били принудени да изхвърлят големи количества месо, млечни продукти и замразени храни.
Загубите на отделни магазини са достигнали над 130 000 евро. Два обекта в Елзас са отчели общи щети за 270 000 евро.
Как хакерите успяват да управляват хладилниците
Голяма част от хладилното оборудване в съвременните супермаркети е свързано с интернет. Това позволява дистанционна поддръжка, наблюдение на температурите и автоматични предупреждения при повреди.
Същата свързаност обаче създава възможности за кибератаки, ако системите не са достатъчно защитени.
При атаката във Франция хакерите са проникнали в контролери, основно доставени от датската компания Danfoss.
От производителя съобщиха, че са установили пропуски в сигурността още през миналата година и отдавна препоръчват на клиентите си да инсталират необходимите актуализации.
Френската агенция за киберсигурност ANSSI впоследствие потвърди, че са били атакувани и супермаркети, които използват контролери на още две компании.
Парижката прокуратура започна официално разследване на кибератаката във Франция. Според прокуратурата причинените щети включват загуби на хранителни продукти и пожари.
Премиерът Себастиен Льокорню възложи на ANSSI да разследва случая.
Засега не е установено дали новите инциденти в Швеция, Белгия и Люксембург са свързани с атаката във Франция.
